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活动策划专员一定要注意的六大误区

2020-09-23 00:27:29

  最近有个从事活动策划的朋友总是向我抱怨:公司想要做活动,那我就策划一场活动吧,可是等活动结束以后,惊


  最近有个从事活动策划的朋友总是向我抱怨:公司想要做活动,那我就策划一场活动吧,可是等活动结束以后,惊奇的发现,这活动搞和没搞差不多啊,甚至还有点不如活动以前。

  为什么会这样?带你一起来看看你是不是犯了下面这六个错误?

  错误一:对所有营销活动的可行性缺乏预判

  你开店多久了?三年?五年?还是更久?亦或是新开的店?

  你用过多少营销策略?10种?20种?还是更多?

  哪种营销方式对你来说是最有效的?

  正确的做法是:进行测试。

  建议每次活动前,都先进行小范围的测试。多种渠道都试一下,最终你会得到一个明确的结果,最后把最好的途径放大十倍!

  错误二:只做广告而不直接回应广告

  无论你是给顾客发短信还是在一些媒体平台做广告,你引导顾客回应你的广告了吗?你请顾客来店体验或者邀请他们来店咨询了吗?

  说直白点,就是在你做广告的同时,有没有告诉顾客怎么联系你,联系你会有什么好处?将广告最大程度的转化成联系,才是广告的真谛。

  错误三:缺乏后续的服务

  顾客今天来到店里,也消费了,也办卡了。效果如何?下一次应该什么时候来合适?这些都是足疗店需要考虑的,这些本来是理所当然的事情,可很多时候,因为懒惰,而没有去做。

  错误四:不了解顾客需求和愿望

  没有戳中顾客痛点的活动都是耍流氓。希望你能这样去做:

  首先要调研一下那些对你满意的顾客,看他们究竟对店里的哪些方面很满意,找出其中的共同点;

  然后在去找那些来了一次就不再来的顾客,询问他们不再来的原因,看他们最介意什么;

  你要诚挚的去了解你的顾客,这是非常重要的。

  错误五:没能让消费和服务变得轻松、诱人、有趣

  你要让顾客的每一次到店,整个消费过程都简洁明了,你要让顾客感觉在你的店里非常愉悦轻松。

  如果店里的技师都无精打采,店里的沙发也很破旧,店里的地板都是脏兮兮的,顾客肯定会感觉不爽。所以你要站在顾客的角度审视店里的每一个细节。

  错误六:没有确定你营销的具体对象

  很多老板的感受是,营销真是个磨人的小妖精。上个月活动做的好,接下来几个月业绩就很惨淡。