物业客服专员岗位职责 有关物业客服专员岗位职责的重要性

　　1.严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。

　　2.全面负责本部门的工作。

　　3.负责本部门的工作安排，对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。

　　4.协调与相关部门的工作联系。

　　5.按时拟定工作计划和总结。

　　6.定期召开工作例会。

　　7.完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。

　　8.负责策划、组织、总结社区活动。

　　9.接待客户来访。

　　10.负责检查各管理员的日常工作，并对管理员的工作给予具体指导。

　　11.负责督促和检查各管理的收费工作，统计全区收欠费情况。

　　12.对日常工作中难以解决的问题，及时汇报部门经理。