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2020银行新员工培训计划表

2020银行新员工培训计划表

2020-04-18 20:46:14

  在进行培训之前,对培训的工作情况进行计划,是很有必要的。做好培训工作计划,能让培训更好地开展。在此,为大家提供“2020银行新员工培训计划表”,祝培训工作开展得更加顺利!

  第1篇

  一、新进员工职业素养培训

  简单的讲,新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括:新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。

  二、银行基础知识

  1.银行知识与业务:详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境:银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。

  2.银行相关法律法规:具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。

  三、银行员工技能训练

  1.银行礼仪培训

  2.银行柜面操作技能培训

  学习和熟练点钞技术,锻炼点钞的基本功,还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容,使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能,尽快地适应工作流程。

  3.银行业务操作技能培训

  4.银行营销技能培训

  第2篇

  一、培训目的

  1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;

  2.员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;

  3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;

  4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。

  5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。

  二、课程对象

  银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。

  三、课程简介

  如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。

  一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。

  "如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?"

  "如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?"

  所有这些问题都是企业经常面对的问题。

  四、课程模型

  根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。

  五.授课方式

  启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。