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中餐厅服务员岗位职责

中餐厅服务员岗位职责

2020-06-09 22:33:09

  1.具有仪容仪表及礼貌标准要求;

  2.按照服务程序程序招待客人;

  3.与同事合作,保证餐厅之运作;

  4.按照八厨菜单及饮品单跟办一切工作;

  5.对餐厅内之餐牌及酒水牌有一定的认识;

  6.服从上级之指令及分配工作,如对工作有疑问应先尽快完成,最后再发问;

  7.协助传菜员上菜;

  8.严格按照上级制定的服务程序和工作标准,准时到岗、主动、微笑服务;

  9.营业前准备一切用具并整理好服务工作台;

  10.准备好餐台摆设,保持餐厅卫生清洁;

  11.负责客人就餐时各项服务工作及餐后的清洁卫生,客人离场后,注意检查是否有遗留物品或烟火是否熄灭,确保一切安全;

  12.负责将所有脏餐具送到洗涤间,分类摆放,及时补充餐具;

  13.负责在客人结帐后转台,并重新摆好餐具接待新客人就餐;